I M P R E S S U M & A G B
1. Anbieterkennzeichnung
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Nicole Böldt | Umbruch-Pflege
Dorfstraße 4a, 23942 Dassow
Deutschland
2. Kontakt
Telefon:
+49 1515 1424825
E-Mail:
Internet:
3. Vertretungsberechtigung
Inhaberin:
Nicole Böldt
4. Umsatzsteuer
Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz besteht derzeit nicht.
5. Verantwortlich für den Inhalt
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV):
Nicole Böldt
Dorfstraße 4a, 23942 Dassow
Deutschland
6. Verbraucherstreitbeilegung
Umbruch-Pflege richtet ihr Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt daher nicht.
7. Haftung für Inhalte
Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.
Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden.
Gesetzliche Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt.
8. Haftung für Links
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Auf deren Inhalte hat Umbruch-Pflege keinen Einfluss.
Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.
Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.
Werden Rechtsverletzungen bekannt, werden entsprechende Links unverzüglich entfernt.
9. Urheberrecht
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Dies gilt insbesondere für Texte, Grafiken, Bilder, Downloads, Fachpublikationen, digitale Produkte sowie sonstige bereitgestellte Inhalte.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Umbruch-Pflege beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers.
Die Nutzung der auf dieser Website bereitgestellten Inhalte richtet sich nach den jeweils eingeräumten Nutzungsrechten sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Umbruch-Pflege.
Soweit Inhalte auf dieser Website nicht von Umbruch-Pflege erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und entsprechend gekennzeichnet.
Sollten Sie dennoch auf eine mögliche Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung werden die betroffenen Inhalte unverzüglich entfernt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der
Nicole Böldt – Umbruch-Pflege
für Unternehmer (§ 14 BGB)
Stand: Juli 2026
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§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Nicole Böldt – Umbruch-Pflege (nachfolgend „Umbruch-Pflege“) und ihren Kunden über die auf der Website angebotenen Leistungen und Produkte.
(2) Das Angebot von Umbruch-Pflege richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
(3) Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist grundsätzlich ausgeschlossen.
(4) Diese AGB gelten insbesondere für
• Beratungsleistungen,
• Hybridprogramme,
• Workshops,
• Webinare,
• Onlineprogramme,
• digitale Produkte,
• Printprodukte,
• die Nutzung des Mitgliederbereichs,
• die Nutzung der Community,
soweit nicht einzelvertraglich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
(5) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Umbruch-Pflege hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(6) Für einzelne Leistungen, insbesondere Beratungsleistungen und Hybridprogramme, können ergänzende individuelle Verträge geschlossen werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für solche Verträge, soweit dort keine abweichenden oder spezielleren Regelungen getroffen wurden. Im Falle eines Widerspruchs gehen die Bestimmungen des individuellen Vertrages den Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
§ 2 Leistungen von Umbruch-Pflege
(1) Umbruch-Pflege bietet insbesondere Beratungsleistungen, Organisationsentwicklung, Hybridprogramme, Workshops, Webinare, Onlineprogramme sowie digitale und gedruckte Fachprodukte für Einrichtungen der Pflegebranche an.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus
• dem individuellen Angebot,
• dem jeweiligen Beratungsvertrag,
• der Leistungs- oder Produktbeschreibung,
• der Buchungs- oder Auftragsbestätigung,
• oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.
(3) Die Leistungen von Umbruch-Pflege stellen Beratungs-, Qualifizierungs- und Unterstützungsleistungen dar. Umbruch-Pflege schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen, organisatorischen oder sonstigen Erfolges. Der Erfolg einer Beratung oder Qualifizierungsmaßnahme hängt insbesondere von der Umsetzung der vermittelten Inhalte und Maßnahmen durch den Kunden sowie weiteren Umständen außerhalb des Einflussbereiches von Umbruch-Pflege ab.
(4) Umbruch-Pflege ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch geeignete Mitarbeitende oder beauftragte Dritte erbringen zu lassen, sofern hierdurch keine berechtigten Interessen des Kunden beeinträchtigt werden.
(5) Umbruch-Pflege ist berechtigt, angebotene Leistungen, Inhalte und Produkte unter Berücksichtigung ihrer fachlichen Weiterentwicklung angemessen anzupassen oder weiterzuentwickeln, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen und Produkte auf der Website von Umbruch-Pflege stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage oder Bestellung.
(2) Der Vertragsschluss richtet sich nach der jeweiligen Art der angebotenen Leistung oder des Produkts.
(3) Bei Beratungsleistungen, Workshops, Webinaren und vergleichbaren Leistungen erfolgt der Vertragsschluss grundsätzlich durch
• die Anfrage oder Interessensbekundung des Kunden,
• die Übersendung eines individuellen Angebots durch Umbruch-Pflege,
• sowie die Annahme dieses Angebots durch den Kunden.
(4) Für Hybridprogramme wird grundsätzlich ein gesonderter Beratungsvertrag geschlossen. Dieser regelt insbesondere Leistungsumfang, Laufzeit, Vergütung sowie weitere programmspezifische Vereinbarungen und geht diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im jeweiligen Regelungsbereich vor.
(5) Beim Erwerb digitaler Produkte oder Printprodukte über den Onlineshop erfolgt der Vertragsschluss im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses nach Maßgabe der im Shop dargestellten Bestellschritte.
(6) Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen des Vertragsschlusses vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen vertragsrelevanter Daten sind Umbruch-Pflege unverzüglich mitzuteilen.
(7) Umbruch-Pflege behält sich vor, Anfragen oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern dem keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten beziehungsweise im Onlineshop angegebenen Preise.
(2) Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Rahmen des jeweiligen Bestell- oder Angebotsprozesses mitgeteilt.
Je nach Leistung oder Produkt können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
• Rechnung,
• Kartenzahlung,
• digitale Zahlungsdienste,
• weitere im Bestellprozess angebotene Zahlungsarten.
(4) Beratungsleistungen, Workshops und Webinare sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, vor Durchführung der jeweiligen Leistung zu bezahlen.
(5) Für Hybridprogramme gelten die im jeweiligen Beratungsvertrag vereinbarten Zahlungsbedingungen. Diese können insbesondere eine Einmalzahlung oder eine monatliche Zahlungsweise vorsehen.
(6) Digitale Produkte werden grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang zum Download bereitgestellt.
(7) Printprodukte werden nach erfolgreichem Vertragsschluss und entsprechend den jeweiligen Zahlungsbedingungen zur Produktion freigegeben.
(8) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(9) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Digitale Produkte
(1) Digitale Produkte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sämtliche von Umbruch-Pflege angebotenen nicht körperlichen Inhalte, insbesondere Excel-Dateien, Analysewerkzeuge, Vorlagen, Checklisten, PDF-Dokumente, ZIP-Dateien sowie vergleichbare digitale Arbeitsmittel.
(2) Die Bereitstellung digitaler Produkte erfolgt grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang über den hierfür vorgesehenen Downloadbereich oder auf einem anderen von Umbruch-Pflege bereitgestellten elektronischen Weg.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Download sowie die Nutzung der bereitgestellten Inhalte sicherzustellen.
(4) Digitale Produkte werden für die interne Nutzung innerhalb der lizenznehmenden Einrichtung bereitgestellt. Der Umfang der eingeräumten Nutzungsrechte richtet sich nach § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(5) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Aktualisierungen, Erweiterungen oder zukünftige Versionen digitaler Produkte.
(6) Umbruch-Pflege ist berechtigt, digitale Produkte aus fachlichen oder gesetzlichen Gründen weiterzuentwickeln oder anzupassen. Bereits erworbene Produkte bleiben hiervon unberührt, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
(7) Mit der Bereitstellung des Downloads gilt die vertragsgemäße Leistung hinsichtlich der Bereitstellung des digitalen Produkts als erbracht.
§ 6 Printprodukte
(1) Printprodukte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sämtliche gedruckten Fachpublikationen von Umbruch-Pflege, insbesondere Fachhefte, Praxisleitfäden sowie vergleichbare Druckerzeugnisse.
(2) Der Vertrieb erfolgt über den Onlineshop von Umbruch-Pflege.
(3) Die Herstellung und der Versand der Printprodukte erfolgen im Print-on-Demand-Verfahren durch den beauftragten Dienstleister Lulu Direct.
(4) Die Lieferzeit richtet sich nach den jeweiligen Produktions- und Versandzeiten des beauftragten Dienstleisters.
Etwaige Angaben zu Lieferzeiten stellen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, unverbindliche Richtwerte dar.
(5) Sollte ein Printprodukt aus Gründen, die Umbruch-Pflege nicht zu vertreten hat, vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Herstellung verzögern, wird der Kunde hierüber informiert.
(6) Beanstandungen hinsichtlich Transportschäden oder offensichtlicher Mängel sollten vom Kunden unverzüglich nach Erhalt des Printprodukts angezeigt werden, um eine zeitnahe Prüfung und Bearbeitung zu ermöglichen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
(7) Für den Inhalt der Fachpublikationen gelten ergänzend die Regelungen zum Urheberrecht sowie zu den Nutzungsrechten nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 7 Workshops, Webinare und Onlineprogramme
(1) Workshops, Webinare und Onlineprogramme dienen der fachlichen Qualifizierung und Wissensvermittlung im Bereich der Pflege sowie angrenzender Themengebiete.
(2) Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über eine Anfrage des Kunden sowie ein individuelles Angebot von Umbruch-Pflege.
(3) Nach Annahme des Angebots erhält der Kunde eine Rechnung sowie weitere Informationen zum Ablauf der jeweiligen Veranstaltung.
(4) Zugangsdaten zu digitalen Veranstaltungen werden grundsätzlich erst nach Vorliegen der vereinbarten Teilnahmevoraussetzungen bereitgestellt.
(5) Umbruch-Pflege behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder Veranstaltungen in begründeten Ausnahmefällen abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht durchgeführte Veranstaltungen werden in diesem Fall erstattet, sofern keine Ersatzveranstaltung angeboten und vom Kunden angenommen wird.
(6) Die Teilnehmer sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(7) Aufzeichnungen, Bildschirmaufnahmen, Fotografien oder sonstige Vervielfältigungen von Workshops, Webinaren oder Onlineprogrammen sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Umbruch-Pflege unzulässig.
(8) Soweit im Rahmen eines Workshops oder Webinars Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, gelten hierfür die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Urheberrecht und zu den eingeräumten Nutzungsrechten.
§ 8 Beratungsleistungen und Hybridprogramme
(1) Beratungsleistungen von Umbruch-Pflege erfolgen auf Grundlage eines individuellen Angebots oder eines gesonderten Beratungsvertrages.
(2) Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Beratungsvertrag oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.
(3) Hybridprogramme verbinden persönliche Beratungsleistungen mit digitalen Lern- und Arbeitsmaterialien sowie weiteren programmbegleitenden Leistungen.
Je nach Programm können hierzu insbesondere gehören:
• Onlineprogramme,
• Workshops,
• Webinare,
• digitale Arbeitsmittel,
• Fachpublikationen,
• geschützte Programmgruppen,
• individuelle Beratung,
• weitere programmspezifische Leistungen.
(4) Für Hybridprogramme und sonstige individuelle Beratungsleistungen gelten ergänzend die jeweiligen Beratungsverträge.
Diese regeln insbesondere Leistungsumfang, Laufzeit, Vergütung, Zahlungsweise sowie weitere programmspezifische Vereinbarungen.
Soweit der Beratungsvertrag keine abweichenden Regelungen enthält, gelten ergänzend diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(5) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen grundsätzlich einer einvernehmlichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.
(6) Soweit Beratungsleistungen aufgrund von Umständen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden nicht oder nur teilweise durchgeführt werden können, bleibt der Vergütungsanspruch von Umbruch-Pflege unberührt, sofern Umbruch-Pflege die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat und die Durchführung nicht zu vertreten ist.
(7) Umbruch-Pflege ist berechtigt, Beratungsleistungen nach vorheriger Abstimmung in Präsenz oder unter Nutzung geeigneter digitaler Kommunikationsmittel durchzuführen.
§ 9 Mitgliederbereich und Community
(1) Für einzelne Leistungen stellt Umbruch-Pflege einen geschützten Mitgliederbereich sowie eine Community zur Verfügung.
(2) Die Nutzung des Mitgliederbereichs setzt eine Registrierung voraus.
(3) Mitglieder erhalten entsprechend ihrer jeweiligen Berechtigungen Zugang zu den für sie freigeschalteten Bereichen.
(4) Mitglieder, die an kostenpflichtigen Programmen teilnehmen, erhalten zusätzlich Zugriff auf geschützte Programmgruppen.
Der Zugang besteht grundsätzlich für die Dauer der jeweiligen Programmlaufzeit, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(5) Mitglieder sind verpflichtet,
• ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
• keine unberechtigten Dritten auf ihren Benutzerzugang zugreifen zu lassen,
• die Community ausschließlich im Rahmen der geltenden Nutzungsbedingungen zu verwenden.
(6) Mitglieder können – soweit technisch vorgesehen – Beiträge veröffentlichen, Kommentare verfassen, Direktnachrichten versenden sowie Bilder, Videos und Dokumente hochladen.
(7) Für sämtliche durch Mitglieder veröffentlichten Inhalte ist ausschließlich das jeweilige Mitglied verantwortlich.
Mitglieder gewährleisten, dass durch ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden und keine rechtswidrigen Inhalte veröffentlicht werden.
(8) Umbruch-Pflege ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder Zugriffsrechte einzuschränken, sofern tatsächliche Anhaltspunkte für Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die Nutzungsbedingungen bestehen.
(9) Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung einzelner Community-Inhalte besteht nicht.
(10) Ergänzende Regelungen zur Nutzung des Mitgliederbereichs und der Community ergeben sich aus den gesonderten Nutzungsbedingungen.
§ 10 Nutzungsrechte und Lizenzmodell
(1) Sämtliche von Umbruch-Pflege bereitgestellten Arbeitsmittel, Fachpublikationen, digitalen Produkte, Schulungsunterlagen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Mit dem Erwerb eines Produkts oder der Teilnahme an einer Leistung erhält der Kunde ausschließlich das vertraglich eingeräumte Nutzungsrecht.
Ein Eigentumsübergang an den zugrunde liegenden geistigen Eigentumsrechten erfolgt nicht.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt:
Eine Einrichtung = eine Lizenz.
Die eingeräumte Lizenz berechtigt die jeweilige Einrichtung zur internen Nutzung der bereitgestellten Inhalte.
(4) Zulässig sind insbesondere
• die Nutzung durch Mitarbeitende der Einrichtung,
• interne Ausdrucke,
• interne Vervielfältigungen,
• das Ausfüllen und Bearbeiten von Arbeitsmitteln,
• organisatorische Anpassungen innerhalb der Einrichtung,
soweit diese ausschließlich internen Zwecken dienen.
(5) Nicht zulässig sind insbesondere
• die Weitergabe an andere Einrichtungen,
• die Weitergabe an externe Berater,
• Veröffentlichung,
• Verkauf,
• Vermietung,
• Unterlizenzierung,
• öffentliche Bereitstellung,
• Entfernung von Urheberrechts- oder Markenhinweisen,
• das Anbringen eigener Logos oder Kennzeichnungen auf den bereitgestellten Vorlagen in einer Weise, die den Eindruck eines eigenen Werkes vermittelt,
• die Weitergabe bearbeiteter Fassungen an Dritte außerhalb der lizenznehmenden Einrichtung.
(6) Mehrere Einrichtungen desselben Trägers gelten grundsätzlich als eigenständige Lizenznehmer, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(7) Ein Anspruch auf zukünftige Aktualisierungen digitaler Produkte besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 11 Geistiges Eigentum
(1) Sämtliche von Umbruch-Pflege bereitgestellten Inhalte, Arbeitsmittel, Konzepte, Fachpublikationen, Programme, Schulungsunterlagen, Präsentationen, Videos, Grafiken, Tabellen, Texte sowie sonstige Unterlagen sind – soweit gesetzlich möglich – urheberrechtlich oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt.
(2) Dies gilt insbesondere für die von Umbruch-Pflege entwickelte Nordsternstrategie (nachfolgend „Nordsternstrategie“) als Organisations- und Beratungskonzept sowie für deren methodische Bestandteile, Arbeitsweisen und systematische Umsetzung.
(3) Mit dem Erwerb eines Produkts oder der Teilnahme an einer Leistung werden ausschließlich die ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte übertragen.
Weitergehende Rechte, insbesondere an Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen gewerblichen Schutzrechten, werden nicht eingeräumt.
(4) Jegliche Nutzung außerhalb des vertraglich vereinbarten Umfangs bedarf der vorherigen Zustimmung von Umbruch-Pflege.
(5) Die unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung geschützter Inhalte kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
§ 12 Nutzung künstlicher Intelligenz
(1) Die von Umbruch-Pflege bereitgestellten Inhalte dürfen nicht dazu verwendet werden,
• vollständige oder wesentliche Teile der Inhalte zum Training künstlicher Intelligenz einzusetzen,
• digitale Produkte, Schulungsunterlagen oder sonstige bereitgestellte Materialien systematisch in KI-Systeme einzuspeisen,
• die Nordsternstrategie oder wesentliche Bestandteile hiervon mithilfe künstlicher Intelligenz zu rekonstruieren oder nachzubilden,
• auf Grundlage der bereitgestellten Inhalte konkurrierende Produkte, Beratungsangebote, Schulungsunterlagen oder vergleichbare Leistungen zu entwickeln.
(2) Die gesetzlichen Schranken des Urheberrechts bleiben unberührt.
(3) Verstöße gegen die Bestimmungen dieses § 12 können die Geltendmachung vertraglicher, urheberrechtlicher sowie weiterer gesetzlicher Ansprüche durch Umbruch-Pflege nach sich ziehen.
§ 13 Gewährleistung
(1) Für sämtliche Leistungen und Produkte von Umbruch-Pflege gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Regelungen getroffen werden können.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Produkte und Leistungen nach Erhalt beziehungsweise Durchführung unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu überprüfen und erkennbare Mängel zeitnah anzuzeigen.
(3) Geringfügige Abweichungen, die die vertragsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.
(4) Für digitale Produkte übernimmt Umbruch-Pflege keine Gewähr dafür, dass diese mit sämtlichen Hard- oder Softwareumgebungen des Kunden kompatibel sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung sicherzustellen.
§ 14 Haftung
(1) Umbruch-Pflege haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Umbruch-Pflege nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen eine gesetzlich zwingende Haftung besteht.
(4) Für Inhalte, Dateien oder sonstige Informationen, die Mitglieder innerhalb der Community veröffentlichen, übernimmt Umbruch-Pflege keine Haftung. Verantwortlich ist ausschließlich das jeweils veröffentlichende Mitglied.
(5) Umbruch-Pflege haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde bereitgestellte Inhalte, Empfehlungen oder Arbeitsmittel nicht oder nur teilweise umsetzt oder von den empfohlenen Vorgehensweisen abweicht.
(5) Soweit Printprodukte durch den beauftragten Druckdienstleister hergestellt werden, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden unberührt.
§ 15 Höhere Gewalt
(1) Kann Umbruch-Pflege aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, von Umbruch-Pflege nicht zu vertretender Ereignisse Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nicht rechtzeitig erbringen, verlängern sich vereinbarte Leistungsfristen angemessen.
(2) Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Ausfälle von Telekommunikations- oder Energieversorgungsnetzen sowie vergleichbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Umbruch-Pflege.
(3) Umbruch-Pflege wird den Kunden über entsprechende Beeinträchtigungen unverzüglich informieren, soweit dies möglich und zumutbar ist.
§ 16 Datenschutz
(1) Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website von Umbruch-Pflege zu entnehmen.
(2) Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzt diese jedoch hinsichtlich der datenschutzrechtlichen Informationspflichten.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Umbruch-Pflege.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.